Na tejto stránke nájdete možné spôsoby dopravy a platby, ktoré Vám internetový obchod www.ElementStore.sk ponúka. Všetky ceny dopravy sú konečné.

DOPRAVA

Objednaný tovar doručujeme kuriérom GLS alebo obchodným balíkom českej pošty po celej SLOVENSKEJ REPUBLIKE. Tovar Vám bude doručený do 2-3 pracovných dní od expedície zásielky podľa dostupnosti skladom, v prípade nedostupnosti Vás budeme kontaktovať a navrhneme Vám alternatívu alebo možnosť objednania. Miesto odberu je stanovené na základe objednávky kupujúceho. V deň doručenia budete informovaný sms správou a v prípade nezastihnutia Vám bude balík uložený na najbližšej pobočne Slovenskej pošty po dobu 14 dní. Ku každej dodávke tovaru Vám bude priložený daňový doklad, ktorý zároveň slúži ako dodací a záručný list.

Odber tovaru zdarma je možné zaistiť na predajni v BRNE na adrese Lidická 701/21, Brno 602 00

DORUČENIE BALÍKA

  •        Tovar expedujeme v čo najkratšom čase od obdržania objednávky.
  •        Tovar bude doručený na fakturačnú adresu, prípadne na doručovaciu adresu, pokiaľ je zadaná v objednávke.
  •        O odoslaní tovaru Vás budeme informovať formou e-mailu alebo sms.
  •        Pohyb zásielky môžete sledovať po zadaní čísla balíka na stránkach www.cpost.cz v sekcií Sledovanie zásielok „Track and trace“.
  •        Doručenie prebehne počas pracovných dní v dobe obvyklej pracovnej doby Českej pošty.
  •        Pokiaľ máte špeciálne požiadavky, tak ich prosím napíšte do miesta určeného pre poznámky a my Vás kontaktujeme.

PREVZATIE A REKLAMÁCIA BALÍKA

Pri preberaní skontrolujte neporušenosť obalu. Prevzatím zásielky potvrdzujete, že ste zásielku prevzali bez očividných vád. Pokiaľ je obal poškodený, oznámte to priamo na pobočke Českej pošty. Pokiaľ zistíte, že obsah zásielky je poškodený, až po jej prevzatí a rozbalení, informujte pobočku Českej pošty do 3 pracovných dní. Odporúčame Vám si spraviť fotodokumentáciu stavu zásielky hneď po rozbalení.

PLATBA

Za tovar môžete zaplatiť bankovým prevodom, dobierkou alebo v hotovosti pri osobnom odbere.

BANKOVÝ PREVOD

  •        Bezhotovostná platba bankovým prevodom.
  •        Tovar platíte až po overení jeho dostupnosti. V 99% je tovar na sklade, môže sa však stať, že bude tovar vypredaný. O jeho dostupnosti Vás informujeme potvrdzovacím e-mailom, v ktorom tiež nájdete výzvu k platbe s potrebnými údajmi.
  •        Tovar je expedovaný až po pripísaní platenej čiastky na náš účet. Do tejto doby je tovar pre Vás rezervovaný.
  •        Platbu uskutočnite, prosím, v čo najkratšej dobe, urýchlite tým dodanie zásielky. Pripísanie čiastky môže vzhľadom k bankovým prevodom trvať 1-3 pracovné dni. Počas víkendov banky prevody neuskutočňujú, celková doba prevodu sa teda môže predĺžiť až na 5 dní. Odporúčame Vám, pri prevode cez účet, s touto časovou stratou počítať.

Upozornenie: po obdržaní potvrdzovacieho e-mailu je 7-denná lehota na zaplatenie objednávky. Po uplynutí tejto doby je objednávka automaticky stornovaná.

ČÍSLO ÚČTU PRE SLOVENSKÚ REPUBLIKU: 2801248486/2010
(nutné použiť IBAN)
IBAN: CZ7320100000002801248486
            SWIFT/BIC:  FIOBCZPPXXX

DOBIERKOU

Tovar zaplatíte doručovacej službe pri prevzatí objednávky.

V HOTOVOSTI

Platba v hotovosti je možná pri osobnom prevzatí tovaru po predchádzajúcej dohode vo Frýdku-Místku, Ostrave a Brne alebo na adrese našej prevádzkarne: Lidická 701/21, Brno 602 00.

VÝMENA TOVARU

V prípade potreby (napr. nevhodná veľkosť, farba apod.), Vám nepoužitý a nepoškodený tovar po predchádzajúcej dohode radi vymeníme. Tovar nám pošlete ako doporučený balík na našu adresu, a to aj s kópiou daňového dokladu. Ak bude tovar bez zjavných známok opotrebovania alebo poškodenia, obratom Vám zašleme Vami požadovanú novú veľkosť, či farbu. Náklady na poštovné, spojené s výmenou tovaru, hradí zákazník.

PRAJEME VÁM PRÍJEMNÉ NAKUPOVANIE!